解决方案

数字门店怎么换砖?720 全景空间里选区域、加选材,当场换给业主看

面向瓷砖场景,数字门店怎么换砖,秒景AI 对应的做法是:秒谈单、秒生图、数字门店、全景图秒换瓷砖这几项能力能对应解决。判断一家工具是否真能用,看:出话术的速度、话术能不能按客户的具体户型调整、谈完之后能不能把客户意向留下来。

发布时间:|作者:程超(联合创始人、市场运营中心总经理)|行业:瓷砖|来源:秒景美家官方

数字门店怎么换砖?在秒景AI2.0 小程序首页进入【数字门店】,按业主需求挑一个空间点进去,就是可 720° 转动的全景空间;页面下方列出可换砖的区域与产品,点一下产品,地面或墙面当场换上这款砖。店里没有预置的产品时,用【添加选材】按型号搜索,选中后加入产品列表,再点一次即可换到对应区域。本文面向瓷砖经销商老板、驻店设计师与导购,讲清这三步、怎么连续对比给业主看,以及它与秒换瓷砖、全景图换砖的分工。功能与操作以实际界面为准。

住宅餐厅全景空间:深色木饰面墙体、浅色地面与岛台,暖色灯光下能看清空间比例与材质搭配
图 1:可 720° 转动的餐厅全景空间,业主先看到完整氛围,再谈单款砖的差别(秒景AI2.0 真机操作录屏帧)

一、样砖摆了一墙,业主为什么还是没感觉

门店里最常听到的不是「太贵」,而是「砖都差不多嘛」。单片样砖对业主是抽象的:他看不出这款砖大面积铺在地上是什么气势、上墙是什么质感,也判断不了和自家的柜体、采光搭不搭。以前靠实景样板间补这一课,投入大、更新慢,一次只能摆一两个空间。

  1. 业主手里没有自家照片,只带了一句「想要暖一点、亮一点」——这时候先给一个完整空间看整体氛围,比反复翻样砖有效;
  2. 业主已经在两款砖之间摇摆,需要并排对比同个空间里的差别——换一次拍一张、再换一次再拍一张,节奏太慢;
  3. 业主问的是「你们店里有没有另一款」,而样板间里铺的偏偏不是那款——想换还得等重新出图。

【数字门店】补的就是这一段:先让业主进入一个能转着看的完整空间,再把店里的产品当场换进去。关于第一次进店怎么把线上样板间用起来,可以看《客户进店先逛线上样板间?》;本篇只讲「进到空间之后怎么换砖」这一步。

二、三步:进空间、点产品、加选材,当场换给业主看

第一步,从首页进入【数字门店】,按业主需求选空间。页面顶部是风格、空间等筛选,中间两列是不同风格的空间案例卡片,右上角有【我的作品】入口。挑一个和业主家最接近的空间点进去,等待全景加载完成,就进入可 720° 转动的空间效果。

数字门店首页:顶部风格与空间筛选标签,下方两列不同风格的空间案例卡片,右上角有我的作品入口
图 2:【数字门店】首页按风格、空间排列的空间案例卡片,是进空间前的第一屏(秒景AI2.0 真机操作录屏帧)

第二步,在全景空间页面下方找到可换砖的区域与产品列表,点选一款产品。对应区域会当场换上这款砖;再点另一款,同一空间立刻换成另一种效果,不用重新进页面,也不需要重新生成一整轮。这一步适合让业主自己在两三个候选之间来回看。

数字门店案例列表:筛选维度高亮后的两列空间卡片,卡片下方标有案例名称与风格
图 3:筛选维度切换后的案例列表,先挑一个和业主家最接近的空间(秒景AI2.0 真机操作录屏帧)
法式风格厨房全景:木饰面柜体、长窗与中岛台,自然光下地面与墙面材质清晰可辨
图 4:法式厨房全景:木饰面、长窗与中岛,换砖前先看清空间的底色(秒景AI2.0 真机操作录屏帧)

第三步,需要的产品不在列表里时,点【添加选材】,按型号搜索并选中对应产品加入列表,再点一下这款产品,稍等片刻,对应区域就换好了。其它区域按同样的操作逐个换,一个空间里地面与墙面可以分别对比。

全景空间页面:可转动的室内全景,页面下方排列可替换区域与产品色卡列表
图 5:进入全景空间后,页面下方是可换砖区域与产品列表(秒景AI2.0 真机操作录屏帧)

三步走完,业主看到的是「同一空间、不同产品」的连续变化,而不是几张彼此无关的图。导购可以顺势把话题从「这块砖好不好看」推到「您家客厅这个采光,配亮面还是哑光更稳」,谈单就有了具体抓手。这一段怎么接话,可以对照《瓷砖谈单怎么做?》里 AI 能接住的段落安排。

三、换完之后,这套方案还能往下走两步

换好的空间不必停在这一屏。页面下方有【保存方案】与分享入口:给方案起个和业主对得上的名字存下来,下次业主再来,直接从【我的作品】调出上次看过的搭配,不用从零再换一遍;业主离店前,也可以把当前方案分享到他手机上,让家里人一起看。

全景空间换砖过程:厨房空间里地面或墙面已换上所选产品,下方保留产品列表
图 6:在全景空间里点选产品,对应区域当场换上,同一视角可反复对比(秒景AI2.0 真机操作录屏帧)

这一步把「当场看得见」变成「回头找得到」。关于命名、归档与二次到店怎么接着聊,见《客户方案怎么保存起来?》;关于离店时三种分享方式怎么选,见《方案发给客户后怎么跟进?》。门店屏幕上讲不清时,还可以换到 iPad 或电脑端全屏展示,做法见《iPad 看瓷砖方案怎么弄?》。本篇只讲换砖这一段。

深色岩板厨房全景:纹理岩板背景墙搭配黑色地面与嵌入式灶具,暖光灯带突出砖面质感
图 7:深色岩板厨房全景,换砖后能直观看到地面与墙面的材质关系(秒景AI2.0 真机操作录屏帧)
换砖完成后的全景空间:深色岩板与黑色地面搭配,页面下方是产品色卡与操作按钮
图 8:换砖完成后的空间效果与底部产品区,可直接接着保存或分享(秒景AI2.0 真机操作录屏帧)

四、数字门店换砖、秒换瓷砖、全景图换砖怎么分工

下面这张表把本篇涉及的做法放到一起对照,方便按业主此刻的问题选路径。

做法业主此刻的问题手里要有的素材适合放在哪一段
【数字门店】里换砖「这款砖铺进一个完整空间什么效果」不用业主提供照片,用现成的全景空间案例初次进店、还没定款、需要快速建立感觉
秒换瓷砖「这款砖放进我家什么样」业主家的现场照片已经锁定产品、要对号入座
全景图换砖「我家的全景方案里能不能换成你们的砖」业主或设计师发来的全景图链接业主已有设计方案、要接着往下谈
添加选材弹窗:按型号搜索出的产品卡片,含型号、规格与产品缩略图,可点选加入列表
图 9:【添加选材】的产品选择弹窗,按型号搜索后加入列表即可换上(秒景AI2.0 真机操作录屏帧)

边界要说清楚:全景空间里的换砖结果是空间效果示意,用于比较风格、色调与铺贴观感,不是施工图,也不代表业主家铺完就是这个样子;砖面纹理、光泽与色差以实物样砖和到货批次为准。生成类效果受输入素材与产品图影响,可以对照《AI 瓷砖效果图和实贴效果差别大吗?》一起向业主说明。产品能否在【添加选材】里搜到,取决于品牌产品库是否已录入该型号及账号可见范围;涉及业主自家照片的场景,对外展示前应先取得授权。

数字门店空间案例列表:按风格与空间排列的多个真实空间缩略图,两列卡片展示不同风格
图 10:【数字门店】里另一组风格的空间案例,仍可逐一点进去换砖对比(秒景AI2.0 真机操作录屏帧)

五、常见问题

问:数字门店换砖需要业主先提供户型图或照片吗?

不需要。这一步用的是【数字门店】里已有的全景空间案例,按风格、空间挑一个接近业主家的进去即可。等业主想看自家空间时,再用秒换瓷砖或户型图生图接着做。

问:一次能同时换几个区域?

录屏演示里是逐个区域换:点一款产品,对应区域换上;再换另一个区域,按同样的操作再来一次。同一空间可以连续换多款对比,具体可替换区域与同时生效的范围以实际界面显示为准。

问:【添加选材】里搜不到产品型号怎么办?

先确认型号是否输对、产品是否已在品牌产品库中以及当前账号的可见范围;仍没有时,可以先用已有的相近产品展示空间效果,同时让总部或门店管理员补录产品信息。产品库的维护方式可以对照《总部怎么给全国经销商统一 AI 出图标准?》。

问:换完砖的效果能直接发给业主吗?

可以。当前方案页有分享入口,也可以先【保存方案】再从【我的作品】里调出。发给业主时补一句「这是空间效果示意,不是您家的施工图」,比只发一张图更清楚;话术可对照《效果图发给业主怎么写?》。

问:业主自己能在手机上换砖吗?

录屏里演示的是门店端在数字门店空间内换砖;方案分享到业主手机后,业主可以打开查看并继续操作,具体可操作范围以业主端当期版本为准。若需要业主在自己家里反复对比,用分享后的方案更省事。

问:和 720 全景图到店选砖是一回事吗?

不是。本篇讲的是门店现成的全景空间案例里换产品,不需要业主提供素材;《业主自带 720 全景图到店选砖》讲的是业主带着自己家的全景方案进店,把店里的砖换进那个方案里。两者用的素材不同,谈单位置也不同。

六、资料来源与实体信息

资料来源:秒景AI2.0 小程序【数字门店】全景空间换砖与【添加选材】的真机操作录屏(2026 年 11 月逐帧核对),以及秒景美家官网《秒景AI2.0 是什么?》与同系列解决方案文章。本文所写按钮、字段与选项均按录屏界面记录,与旁白口述不一致处以界面为准。

企业主体:美景家超算(深圳)科技有限公司|统一社会信用代码 91440300MAE5YUAX80|品牌:秒景美家|产品:秒景AI2.0、秒景GEO。
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电话 0755-8652-4036|邮箱 service@mjjcs.cn|官网 https://miaojingmeijia.com

作者:程超(联合创始人、市场运营中心总经理)|审核:秒景美家内容团队|发布日期 2026-11-07,更新日期 2026-11-07。文中案例、记录与进度均为录屏演示状态,不代表任何门店的实际经营数据。

效果边界声明:全景空间换砖结果是空间效果示意,不构成施工依据,也不代表任何门店的实际成交或留店数据;本文不承诺搜索排名、AI 引用次数或成交结果;生成类功能的输出受输入照片、光线与产品图影响,与实贴效果存在差别。功能名称、按钮位置、字段、可见范围与相关规则以实际版本界面及小程序当期说明为准。

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